كتب عاطف صبحى
هيئة السكك الحديدية تتيح 7 قنوات لحجز التذاكر و3 وسائل للدفع لمواجهة التكدس أمام شبابيك المحطات
في إطار خطة وزارة النقل للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لجمهور الركاب، وفي ظل أعمال التحديث والتطوير المستمرة بقطاع السكك الحديدية، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إتاحة حجز تذاكر السفر على مختلف القطارات من خلال عدة قنوات، إلى جانب توفير وسائل دفع متنوعة، بما يسهم في تسهيل حصول الركاب على التذاكر والحد من التكدس أمام شبابيك الحجز بالمحطات.
وأوضحت الهيئة أن جمهور الركاب يمكنه حجز تذاكر السفر من خلال 7 وسائل مختلفة، تشمل:
شبابيك التذاكر المنتشرة في مختلف محطات الهيئة على مستوى الجمهورية.
الموقع الإلكتروني لهيئة السكك الحديدية لحجز التذاكر إلكترونيًا.
تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways، والمتاح عبر متجري التطبيقات Play Store وApp Store.
وكلاء البيع التابعين لشركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمات بيع وإصدار التذاكر، وتشمل: فوري، خالص، الأهلي ممكن، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجة، سمارت باي، ووقتي.
الخدمة الصوتية لحجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الرقم 1661 من الهاتف المحمول، أو 09000661 من أي هاتف أرضي، وذلك قبل موعد السفر بمدة تصل إلى 15 يومًا وحتى قبل قيام القطار بساعة.
مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات، ويبلغ عددها 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.
ماكينات الحجز الذاتي (TVM) المتاحة في عدد من المحطات الرئيسية.
وسائل دفع متعددة لحجز تذاكر القطارات
كما أتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عدة وسائل لسداد قيمة تذاكر القطارات، وذلك على النحو التالي:
الدفع النقدي في جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.
الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات Visa وMastercard في شبابيك التذاكر التابعة للهيئة بالمحطات الرئيسية.
الدفع الإلكتروني عبر الموقع الرسمي وتطبيق الهاتف المحمول باستخدام بطاقات Visa وMastercard.
السداد لدى وكلاء البيع المشار إليهم، سواء نقديًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات Visa وMastercard لدى التجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.
السكك الحديدية: تطوير مستمر للارتقاء بمستوى الخدمة
وأكدت الهيئة القومية لسكك حديد مصر أنها تواصل جهودها لتقديم أفضل مستوى ممكن من الخدمة لجمهور الركاب، من خلال التوسع في وسائل الحجز والدفع الإلكتروني وتوفير بدائل متعددة أمام المواطنين، بما يسهم في تسهيل إجراءات السفر وتقليل الزحام داخل المحطات.
أخبار ذات صلة
مونوريل شرق النيل.. حلقة وصل بين المترو وBRT وLRT ضمن منظومة نقل متكاملة
طفرة قياسية في سوهاج ونمو لافت بالعلمين.. الطيران المدني يرصد مؤشرات إيجابية بحركة النقل الجوي خلال صيف 2026
«القومي لتنظيم الإعلانات» يضع القاهرة الكبرى على رأس خطة استعادة الوجه الحضاري للإعلانات
«السكة الحديد» تعلن تشغيل 24 رحلة يوميًا على خط القاهرة–طنطا–المنصورة–دمياط