كتب : عاطف صبحى
تؤكد الهيئة القومية لسكك حديد مصر حرصها الكامل على سلامة الركاب والتعامل الفوري مع أي مواقف طارئة قد تطرأ أثناء تشغيل القطارات، حيث تم اليوم اتخاذ الإجراءات العاجلة تجاه حالة صحية طارئة تعرض لها أحد الركاب على متن قطار رقم 916 المتجه من الإسكندرية إلى القاهرة.
وفور رصد رئيس القطار لتدهور الحالة الصحية للراكب، تم التواصل بشكل مباشر مع غرفة التحكم المركزي، التي قامت بالتنسيق الفوري مع الجهات المعنية، وإيقاف القطار بمحطة طنطا لضمان سرعة وصول فرق الإسعاف وتقديم المساعدة الطبية اللازمة.
وعلى الفور، وصلت سيارة الإسعاف إلى محطة طنطا، وتم نقل الراكب إلى أقرب مستشفى لاستكمال الفحوصات وتلقي الرعاية الطبية المطلوبة، وسط متابعة من المختصين بالهيئة لضمان التعامل مع الحالة بالشكل الأمثل.
وتؤكد الهيئة أن قرار التوقف جاء انطلاقًا من مسؤوليتها الكاملة تجاه أرواح وسلامة الركاب، وأن سرعة الاستجابة للحالات الإنسانية والطارئة تمثل أولوية قصوى ضمن منظومة التشغيل، من خلال التنسيق المستمر بين غرف التحكم المركزي، وقائدي القطارات، ورؤساء القطارات، وهيئة الإسعاف.
وقد عادت حركة القطار إلى الانتظام واستأنف رحلته بعد الانتهاء من إجراءات إسعاف ونقل الراكب، دون تأثير على انتظام التشغيل.
وتجدد الهيئة تأكيدها استمرار العمل على رفع كفاءة منظومة التعامل مع الطوارئ، وتطبيق أعلى معايير السلامة والأمان، بما يحقق تقديم خدمة نقل آمنة وموثوقة لجمهور الركاب.





