في إطار حرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر على الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لجمهور الركاب، ومواصلة تطوير منظومة حجز وصرف تذاكر السفر، أعلنت الهيئة إتاحة حجز مقاعد القطارات المكيفة قبل موعد السفر بـ15 يومًا، وحتى قبل قيام القطار بـ12 ساعة بدلًا من 24 ساعة سابقًا.
وأوضحت الهيئة أن خدمة الحجز متاحة من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي، بالإضافة إلى تطبيق الهاتف المحمول «قطارات مصر: حجز واستعلام»، بما يتيح للركاب الحصول على التذاكر بسهولة في أي وقت ومن أي مكان، ويوفر عليهم الوقت والجهد.
ويتيح التطبيق حجز تذاكر جميع القطارات المكيفة، وقطارات الدرجة الثالثة المكيفة وذات التهوية الديناميكية، إلى جانب الاستعلام عن مواعيد القطارات والخدمات المختلفة، مع إمكانية سداد قيمة التذاكر إلكترونيًا باستخدام بطاقات الائتمان أو من خلال الخصم المباشر من الحسابات البنكية.
وأكدت الهيئة أن هذه الخطوة تأتي ضمن خطتها لتطوير منظومة حجز وصرف التذاكر، وتطبيق أحدث نظم التحول الرقمي، بما يرفع كفاءة الخدمات، ويقدم مزيدًا من التيسيرات لجمهور الركاب، ويلبي احتياجاتهم في الحصول على تذاكر السفر بطريقة سريعة وآمنة وميسرة.
أخبار ذات صلة
بمكرمة من شيخ الأزهر.. افتتاح مسجد الإمام الحسين عقب تطويره وتجديد فرشه
15.5 مليار دولار استثمارات أجنبية.. مدبولي يكشف مؤشرات الثقة الدولية وخطة مصر لما بعد «صندوق النقد»
14 ساعة في مواجهة الخطر.. مدبولي يكشف كواليس «ملحمة دمياط» والتحقيقات تتعقب مصدر المسيّرة
رئيس الوزراء يؤكد انتظام العمل بميناء دمياط واستقرار جميع الخدمات التشغيلية